用户协议

一、协议接受与服务范围

当您注册、登录或实际使用值班室服务，即表示您已阅读并同意本协议及隐私政策。值班室提供的功能包括医学知识检索与辅助分析、医学计算器、病例与资料管理、内容阅读、专业讨论、账号与权益管理等，具体以实际开放页面为准。

二、账号注册与安全

• 您应使用本人可合法控制的手机号或微信身份注册和登录，并保证提交资料真实、合法、有效；
• 账号以系统识别的统一用户身份为准，手机号、微信等登录方式可在符合规则时绑定或合并；
• 您应妥善保管密码、验证码和登录设备，不得出租、出借、转让或出售账号；
• 发现账号被冒用或存在异常时，应及时修改凭证并通过问题反馈联系我们。

三、专业身份与认证

部分功能可能要求您确认医疗卫生专业身份或提交认证材料。您应保证身份、单位、职称和证件资料真实有效。认证标识仅说明平台完成了相应核验，不代表对用户专业能力、观点或具体行为作出保证。

四、医学内容的使用责任

• 涉及诊疗、用药、检查、操作和围术期管理时，应结合完整病史、查体、检验检查、当地规范、医院制度和有资质人员意见作出判断；
• 平台提供的参考内容可能存在遗漏、时效差异或不适用于特定患者的情况，用户应核对原始资料和适用条件；
• 医学计算器结果取决于输入准确性和公式适用范围，不能单独作为临床决策依据；
• 遇到紧急情况或患者安全风险时，应优先执行线下急救流程和所在机构制度。

五、患者信息与隐私责任

您不得提交无必要的患者姓名、住院号、身份证号、手机号、面部照片等可识别身份的信息。医疗卫生专业人员应确保对所处理资料具有合法依据，并在使用本服务前完成去标识化。因用户违法或超出授权范围提交第三方个人信息造成的责任，由提交者依法承担。

六、交流论坛与用户内容

您对发布的主题、回复、资料和评论承担责任。不得发布违法违规、侵权、泄密、虚假医疗宣传、患者隐私、广告引流或明显扰乱社区秩序的内容。平台可根据法律要求和社区规则采取提示、限制展示、锁定、删除、禁言或停止账号服务等措施。

您保留对原创内容依法享有的权利，同时授权平台在提供、展示、审核、备份和维护服务所必需的范围内使用该内容。公开分享前，请确认您有权公开其中的文字、图片和资料。

七、知识产权与资料来源

值班室的软件、页面设计、品牌标识、数据结构和自有内容受法律保护。公开参考文献按可公开题录展示；专业书籍、教材和其他受版权保护的资料可能仅显示来源类型，不公开正文、页码或完整内容。未经许可，不得批量抓取、复制、转售或以其他方式替代本服务。

八、权益、支付与售后

次数包、会员、兑换码等均为无影灯 · 决策的在线使用权益，不涉及实物发货。具体方案、价格、有效期、账号限购数量和会员每日使用上限，以服务与价格页面及订单确认信息为准。带常规价对比的活动价有效至 2026 年 12 月 31 日；到期后恢复页面所示常规价格，如有延长将另行公示。微信支付成功后，权益自动发放至当前登录账号。

购买确认与退款规则：次数包和会员属于支付成功后即时交付的在线虚拟权益。用户须在每次支付前显著确认本规则；权益到账后，不支持因改变主意、未使用或使用效果不符合个人预期等原因提出的无理由退款。

前述约定不排除用户依法享有的权利。支付成功未到账、重复扣款、平台未完成交付，或者法律法规另有规定时，可通过问题反馈联系我们核验处理；因平台原因无法提供已购买服务的，平台依法承担相应责任。

九、禁止行为

• 绕过访问控制、攻击、扫描、逆向、批量爬取或干扰系统运行；
• 冒用他人身份、伪造专业认证、骗取权益或规避使用限制；
• 将系统输出包装为唯一诊疗依据，或用于未经许可的自动诊疗与医疗广告；
• 侵犯个人信息、商业秘密、著作权及其他合法权益；
• 利用服务从事法律法规禁止的其他活动。

十、服务变更与中断

为提升安全性、修复故障、更新资料或符合法律要求，平台可能调整功能、服务方式和使用规则。计划性维护会尽量提前提示；因网络、基础设施、第三方服务或不可抗力导致的临时中断，平台会在合理范围内尽快恢复。

十一、账号注销

您可在账号中心提交注销申请，并在处理完成前取消。核验通过后，系统会撤销登录凭证、删除相关用户内容和认证资料，并对账号标识进行去标识化。依法必须保存的订单、结算、安全审计或争议处理记录，将在必要期限内最小化保留。

十二、责任限制

值班室会在合理范围内维护资料质量、系统安全和服务可用性，但不保证参考内容绝对完整、持续最新或适合所有个体。因用户未核对资料、输入错误、违反专业规范、泄露账号或违法使用服务造成的损失，应由相应责任方依法承担。

十三、协议更新与适用法律

本协议适用中华人民共和国法律。协议发生重大变更时，我们会通过页面提示或其他适当方式告知；您在变更生效后继续使用服务，视为接受更新后的协议。争议应先友好协商，协商不成的，依法向有管辖权的人民法院处理。